Ein Problem nach dem anderen
Wenn mehrere Dinge gleichzeitig kaputt sind, isoliere ich sie einzeln, statt überall gleichzeitig zu schrauben.
Beispiel: FortiGate beim Kunden →CH 03 · LAUFBAHN
Das Programm
Alle Folgen bisher, die neueste oben. Seit 2017 in der Berner IT, von der Lehre über die erste Führungsrolle bis hierher.
- DEMNÄCHSTIN ARBEIT
Mehr Verantwortung
Als Stellvertreter und als rechte Hand einer Teamleitung habe ich gemerkt, dass mir Führung liegt und Spass macht. Als Nächstes will ich mehr davon übernehmen, für Projekte und für Menschen. Ob das eine Teamleitung wird oder eine andere Rolle mit Führungsanteil, wird sich zeigen.
- DEMNÄCHSTIN PLANUNG
Bachelor Wirtschaftsinformatik
Nach der HF der nächste Schritt. Später gerne auch ein Master.
- DEZ 2023 BIS HEUTE● LÄUFT GERADE
System Engineer
Netrics Bern AGManaged Services für KMU-Kunden aus der Region. Technik und Team zugleich.
- 3rd-Level-Support in Microsoft-Umgebungen: Windows Server 2016 bis 2025, Entra ID, Azure, ESXi und Veeam
- Netzwerke, Firewalls und Backup für Kunden: FortiGate, UniFi, Veeam und Acronis
- Patching automatisiert über AWX und Ansible
- Technische Leitung von Infrastrukturprojekten
- Rechte Hand des Teamleiters: Aufgaben verteilen und priorisieren
- Incident Management
- Technische Ausbildung unserer Lernenden
- Runbooks, Dokumentation und saubere Übergaben über Jira
- NOV 2023 BIS NOV 2026STAFFELFINALE
Wirtschaftsinformatiker HF
WISS Schulen für Wirtschaft Informatik ImmobilienBerufsbegleitend. Bestanden, das Diplom kommt im November 2026.
- Strategie mit der BCG-Matrix
- Unit Economics für Abo-Modelle
- Management-Pitch in Gruppe 4
- Diplomarbeit: Infrastructure as Code
- OKT 2021 BIS NOV 2023ERSTE FÜHRUNG
ICT Supporter und Stv. Teamleiter
United Security ProvidersErst Support, dann ab 2022 bis Januar 2023 meine erste Rolle mit Führungsverantwortung.
- Teamleitung stellvertreten und Meetings geleitet
- PI-Planung mit Swisscom koordiniert
- Aufgaben und Teamressourcen mit Plattformkunden geplant
- Entscheidungen gegenüber dem Management vertreten
- 1st- und 2nd-Level-Support, Wartung und Dokumentation
- Interne Infrastruktur ausgebaut
- 2017 BIS 2021PILOTFOLGE
Informatiker EFZ
SBB · GIBB Berufsfachschule BernDie Lehre als Fundament. Seit 2017 arbeite ich in der Region Bern.
- Lehre bei der SBB, zuerst im Team Interne Tools
- Danach in der SAP-Administration
- Berufsfachschule an der GIBB in Bern
SO ARBEITE ICH
Vier Dinge, die mir wichtig sind
Nichts bleibt nur in meinem Kopf
Was ich baue, schreibe ich auf. Offene Punkte gebe ich mit Kontext weiter, damit niemand bei null anfangen muss.
Beispiel: DFS-Übergabe →Erst die Ursache, dann die Lösung
Lieber einmal richtig verstehen, warum etwas passiert, als dreimal das gleiche Symptom zu behandeln.
Beispiel: Entra ID →Wissen weitergeben
Ich bilde unsere Lernenden technisch aus. Erklären zwingt mich auch selbst, Dinge sauber zu verstehen.
Mehr zur Ausbildung →WERKZEUGKASTEN
Womit ich arbeite
Netzwerk
FortiGateCiscoVLAN / DHCPVIP / RPFVoIP & SIP-TrunkSplit-DNSUniFi & UCG
Microsoft & Cloud
Entra IDHybrid IdentityConditional AccessAzureAzure Virtual DesktopAzure DevOpsDFS-NamespacesDefenderM365 Backup
Infrastruktur
Windows Server 2016 bis 2025VMware ESXi & vCenterVeeam Backup & ReplicationAcronisZertifikatePatch-ManagementFirewall-Management
Automatisierung
AnsibleAWXOpenTofuPowerShell
Arbeitsweise
3rd-Level-SupportIncident ManagementJiraRunbooksÜbergaben
Führung
Aufgaben verteilenPriorisierenKapazitätsplanungLernende ausbildenPI-Planung
ABSCHLÜSSE UND ZERTIFIKATE
- Informatiker EFZ
- Wirtschaftsinformatiker HF
- UniFi Wireless Admin (UWA)
- Führerausweis Kat. B
SPRACHEN
- Deutsch
- Französisch
- Englisch